„American Airlines“ visoje šalyje antžeminė stotelė Kalėdų išvakarėse panaikinama
Federalinė aviacijos administracija Kalėdų vakaro rytą trumpam sustabdė visus „American Airlines“ skrydžius visoje šalyje, nes oro linijų bendrovė teigė, kad skrydžiams įtakos turėjo „techninė problema“.
FAA nurodė, kad antžeminė stotelė buvo išduota oro linijų bendrovės prašymu, vieną judriausių kelionių dienų metuose.
Vėliau „American Airlines“ paaiškino, kad „pardavėjo technologijų problema“ lėmė valandą trukusią antžeminę stotelę antradienio rytą. Ši technologijų problema paveikė sistemas, reikalingas skrydžiams paleisti.
„Ši problema buvo išspręsta ir skrydžiai atnaujinti“, – sakė oro linijų bendrovė. „Nuoširdžiai atsiprašome savo klientų už šį rytą sukeltus nepatogumus. Viskas priklauso nuo rankų, nes mūsų komanda uoliai dirba, kad klientai kuo greičiau pasiektų ten, kur jiems reikia.
Prieš 8 val. ryto (ET) „American Airlines“ pranešė, kad sustojimas ant žemės buvo panaikintas ir skrydžiai pradedami įlaipinti, ką patvirtino FAA.
„American Airlines“ pažymėjo, kad šiandien aviakompanija vykdo 3 900 reguliarių skrydžių, tai yra šiek tiek daugiau nei pusė iš vakar suplanuotų daugiau nei 6 400 skrydžių.
Anksčiau amerikietis sakė: „Mūsų komandos stengiasi kuo greičiau išspręsti problemą, todėl atsiprašome klientų už nepatogumus.
Socialinių tinklų vartotojai vėlavo prie savo vartų turėjo pranešė apie problemas, susijusias su jų įlaipinimo bilietų nuskaitymu.
X naudotojai paklausė „American Airlines“, kada problema bus išspręsta. Amerikietis atsakė: „Mūsų komanda šiuo metu stengiasi tai padaryti. Numatomas terminas nebuvo pateiktas, bet jie bando tai išspręsti per trumpiausią įmanomą laiką.
